Über uns
Ausgesucht, beschrieben und sorgfältig verpackt. Unser Ladengeschäft in Borchen ist seit April 2025 geschlossen – der Webshop läuft unverändert weiter.
Fädeline führt ausgesuchte Pflanzgefäße, Balkonkästen und Keramik für drinnen und draußen. Wir stellen das Sortiment selbst zusammen, beschreiben es so genau, wie wir können, verpacken sorgfältig und verschicken zuverlässig.
Fünf Sortimente für Balkon, Terrasse, Wohnraum und den gedeckten Tisch. Wenn etwas schiefgeht
Dann finden wir eine Lösung.
Ein Paket kommt beschädigt an, ein Teil fehlt, etwas sieht anders aus als erwartet: Schreiben Sie uns. Am schnellsten geht es per E-Mail – mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto. Dann sehen wir sofort, worum es geht, und müssen nicht erst nachfragen.
Wir antworten in der Regel zeitnah an Werktagen.
info@faedeline.de- 1Bestellnummer heraussuchenSie steht in Ihrer Bestellbestätigung und auf der Rechnung.
- 2Ein Foto machenEin Bild sagt bei einem Bruch oder einer Verwechslung mehr als drei E-Mails.
- 3Beides an uns sendenAn info@faedeline.de, gern mit einem Satz dazu, was Sie sich wünschen.
Wofür wir stehen
Drei Dinge, an denen Sie uns messen können
Solide Produkte, klare Angaben, sichere Verpackung. Das ist keine große Programmatik, sondern die Arbeit, die zwischen Ihrer Bestellung und Ihrem Paket liegt.
Ausgesucht statt alles
Wir führen wenige Serien, diese dafür in der Breite: mehrere Größen, mehrere Farben, einzelne Teile auch nachzukaufen. Wenn Ihnen ein Topf gefällt, steht die nächste Größe meist gleich daneben.
Unsere fünf SortimenteAngaben, die wir geprüft haben
Was wir über ein Produkt schreiben, haben wir nachgesehen oder nachgemessen. Herstellerangaben sind der Ausgangspunkt, nicht das Ende. Fehlt Ihnen ein Maß, fragen Sie uns gern – wir sehen lieber noch einmal nach.
Und wenn doch etwas fehltSicher verpackt, zuverlässig verschickt
Keramik ist empfindlich, und ein Paket wird unterwegs nicht vorsichtiger behandelt, weil wir es uns wünschen. Also packen wir entsprechend. Versendet wird mit DHL, auf Wunsch auch an eine Packstation.
Versand und LieferzeitenUnser Sortiment
Fünf Welten aus einem Haus
Pflanzgefäße für draußen, Keramik für drinnen, Geschirr für den Tisch – und zwei kleinere Sortimente, die dazwischenpassen.
Schauen Sie sich um.
Wenn Sie nicht sicher sind, welche Größe oder welche Farbe passt: Fragen Sie uns, bevor Sie bestellen. Das ist für beide Seiten angenehmer als eine Rücksendung.